Nhân Viên Chăm Sóc Quản Lý Khách Hàng – CS

 
tuyển dụng nhân viên chăm sóc quản lý khách hàng

 

Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Quản lý khách hàng:

  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Số lượng tuyển: 10
  • Mức lương: 8,000,000 — 20,000,000 VNĐ
  • Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2019

Bạn sẽ

  • Phụ trách 500 – 1000 khách hàng thành công của công ty trong ngành bán lẻ, thời trang, F&B, chịu trách nhiệm giữ mối liên hệ, đảm bảo giúp cho khách hàng luôn vận hành tốt với hệ thống phần mềm của EZ Solution tăng thiện cảm (NPS), duy trì tái ký hàng năm và mua thêm sản phẩm mới.
  • Chủ động phát hiện vấn đề về sử dụng phần mềm, quy trình quản lý tại cửa hàng khách hàng sau đó tư vấn cho khách hàng quy trình tốt hơn.
  • Theo dõi số liệu và chủ động gọi điện hoặc liên hệ trực tiếp để cảnh báo cho chủ cửa hàng các lỗ hổng, nguy cơ thất thoát tại cửa hàng bán lẻ.
  • Chủ động theo dõi các tín hiệu sử dụng từ khách hàng dựa trên các phần mềm hàng đầu thế giới để tư vấn cho khách hàng các gói sản phẩm, dịch vụ nâng cấp phù hợp nhất.

Bạn chỉ cần

  • Có phẩm chất tò mò, đam mê công nghệ, luôn học hỏi các kiến thức mới trong ngành bán lẻ, dịch vụ khách hàng.
  • Kiến thức cơ bản về mạng máy tính.
  • Có khả năng lắng nghe, truyền đạt tốt để có thể giúp đỡ khách hàng nhận được giá trị.
  • Có trên 2 năm kinh nghiệm về quản lý dịch vụ khách hàng (after sales).
  • Luôn đặt văn hoá tử tế với khách hàng lên hàng đầu.
  • Có kinh nghiệm trong quản lý cửa hàng bán lẻ là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Thu nhập thuộc top cao trong ngành.
  • Được học hỏi các kinh nghiệm quản lý thực tế trực tiếp từ hàng ngàn chủ cửa hàng bán lẻ.
  • Được phát triển bản thân trong môi trường Start-up năng động với những công nghệ, phương pháp làm việc mới nhất trong ngành điện toán đám mây và công nghệ Blockchain.
  • Được đào tạo bài bản phương pháp chăm sóc khách hàng, đang đươc áp dụng trong những công ty điện toán đám mây hàng đầu thế giới và xu hướng Blockchain.
  • Công ty quy mô mở rộng liên tục, có nhiều cơ hội được tin tưởng và thử thách ở các vị trí quản lý, công việc quan trọng.
  • Sau khi trở thành nhân viên chăm sóc quản lý khách hàng chính thức được hỗ trợ mua các thiết bị làm việc: máy tính bảng, điện thoại.

Cách thức ứng tuyển

Liên hệ:

  • Ms. Mỹ Trang: 091.354.4000
  • Gửi CV: tuyendung@ezsolution.vn

Địa chỉ công ty

  • TP. Hà Nội

    Trụ sở chính

    Tầng 3, Lô 6-7, Xuân Mai Tower, Đường Tô Hiệu, P. Hà Cầu, Q. Hà Đông

  • TP. Hồ Chí Minh

    Chi nhánh

    27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đakao, Quận 1

  • TP. Đà Nẵng

    Chi nhánh

    Tầng 5, 108 Núi Thành, P. Hoà Thuận Đông, Q. Hải Châu

Bản quyền © 2011 - 2019 Maybanhang.net sản phẩm của Công ty Cổ phần giải pháp EZ