NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng nhân viên hỗ trợ khách hàng

Nhân viên hỗ trợ khách hàng

  • Nơi làm việc: Hà Nội 
  • Số lượng cần tuyển: 2
  • Mức lương: 08 – 15 triệu/tháng

Mô tả công việc

  • Nắm vững, sử dụng thành thạo phần mềm MAYBANHANG.NET, các công cụ, phương pháp quản lý bán hàng, quản lý kho…
  • Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại
  • Hỗ trợ khách hàng các sự cố, vấn đề kỹ thuật trong việc sử dụng phần mềm qua các công cụ Teamviewer, Email, điện thoại…
  • Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất
  • Hỗ trợ bộ phận Phát triển phần mềm trong việc hoàn thiện, phát triển phần mềm

Yêu cầu

  • Có thể làm xoay ca.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
  • Có kinh nghiệm về mở cửa hàng là một lợi thế.
  • Sử dụng các công cụ quản lý công việc, quản lý thời gian.
  • Thích nghi tốt với môi trường áp lực công việc cao, có khả năng vượt vật cản.
  • Ham học hỏi, mong muốn khám phá năng lực của bản thân.
  • Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Kế Toán hoặc Công Nghệ Thông Tin.
  • Trung thực, tự tin, quyết đoán trong công việc.
  • Đam mê, yêu thích, mong muốn trải nghiệm với ngành bán lẻ.
  • Yêu thích đương đầu với thử thách trong công việc.
  • Bắt buộc: có máy tính xách tay.

Lợi ích

  • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, ưu tiên phát triển cá nhân, nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Được hỗ trợ mua các thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, máy tính bảng, điện thoại.
  • Hiểu rõ về công việc quản lý trong ngành bán lẻ và nền kinh tế thị trường của Việt Nam.
  • Hiểu rõ và nắm vững các kỹ năng quản lý cửa hàng chuyên nghiệp: Siêu thị, nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng thời trang…
  • Được tiếp cận với phương pháp làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.

Cách thức ứng tuyển

* Liên hệ: Ms. Trang 091.354.4000

Địa chỉ công ty

  • TP. Hà Nội

    Trụ sở chính

    Tầng 3, Lô 6-7, Xuân Mai Tower, Đường Tô Hiệu, P. Hà Cầu, Q. Hà Đông

  • TP. Hồ Chí Minh

    Chi nhánh

    27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đakao, Quận 1

  • TP. Đà Nẵng

    Chi nhánh

    Tầng 5, 108 Núi Thành, P. Hoà Thuận Đông, Q. Hải Châu

Bản quyền © 2011 - 2019 Maybanhang.net sản phẩm của Công ty Cổ phần giải pháp EZ