Khi hỏi chị Trang, chủ quản lý một quán café ở Hà Nội “Quán lúc đông khách thì thế nào?”, chị trả lời hài hước “như xông hơi”, theo tôi hiểu là cảm giác có chút náo loạn nhưng khách hàng vẫn rất hài lòng, nhờ có phần mềm quản lý Maybanhang.net.
“Một ngày quá ngắn cho một phần mềm tồi”
Avocado Café trên phố Trần Hưng Đạo là một tiêu biểu cho các quán café nhà hàng ở khu trung tâm: khách vào được chào đón tại một quầy bar cầu kì, order tại quầy và tự tìm lấy một không gian riêng. Ở Avocado, đó có thể là bàn café ngoài hè, bàn kiểu bar hướng ra phố qua cửa kính, hoặc một bàn trên gác lửng tuyệt đối lung linh. Một chút náo loạn xảy đến khi nhiều nhóm khách kéo vào cùng lúc khiến cho quầy bar và nhà bếp bắt đầu “nóng”. Nếu chẳng may máy móc bỗng dưng “biểu tình”: treo máy, mất điện, thì nhân viên quán sẽ phải ứng phó bằng cách bán chay không hóa đơn, không in bếp; chuyển từ phục vụ sang… chạy loạn để kịp mang order ra cho khách, còn việc order có đúng, đủ hay không thì cũng… còn tùy. Phía quầy thu ngân, một màn hình bán hàng phức tạp, nhàm chán, hay một màn hình đơn giản và chế độ bán thông minh sẽ làm tăng, hoặc giảm áp lực lên nhân viên khi phải dùng máy tính suốt cả ngày.
Chọn một phần mềm tốt là để thưởng thức công việc đang làm.
(Chị Trang Avocado Cafe)
Chọn phần mềm dịch vụ số 1
Chị Trang khẳng định nếu không tìm được một phần mềm tốt, có thể xử lý được cường độ in và thanh toán của quán thì chị gần như không có thời gian thở. Hiểu rõ ý nghĩa của phần mềm quản lý, chị Trang chủ động so sánh Maybanhang.net với các phần mềm khác, trong đó có cả nhà cung cấp Revelsystems nổi tiếng của Mỹ. Có sự so sánh trước khi quyết định là việc làm rất cần thiết, một nhà cung cấp tốt không chỉ đảm bảo tính ổn định hệ thống, mà còn làm người bạn đồng hành với khách hàng trong quá trình sử dụng (Revelsystems hẳn không thể làm tốt điều này). Ngược lại thì chị Trang luôn có những cuộc trao đổi rất hữu ích với nhân viên Maybanhang.net bất kể khi nào cần.
“Maybanhang.net là phần mềm hoàn hảo nhất mình thấy” là lời nhận xét của chị Trang sau toàn bộ dịch vụ nhận được từ Maybanhang.net; tất nhiên thứ quan trọng nhất Maybanhang.net mang đến là một hệ thống ổn định giúp cho những ngày bán hàng trở nên dễ dàng, vui vẻ và hiệu quả.
(Một góc nhìn từ Avocado Cafe)
Tags: máy in bluetooth, máy in hóa đơn, phần mềm quản lý kho hàng, máy tính tiền, phần mềm quản lý bán hàng.