Ám ảnh 3 chữ vàng “Vì khách hàng”

” – Con ơi cô tin sao được. Rau quả bây giờ nhiều chất lắm. Chất độc phun ngâm đủ cả…”

Câu phán xét của người mua làm dấy lên trong lòng anh 2 câu hỏi: người dân đang dần mất niềm tin ở nhau? người dân chưa có địa chỉ nào tin cậy để mua thực phẩm sạch? Quyết tâm thay đổi thực trạng này, Phùng Chí Kiên vạch ra mô hình cung cấp rau quả an toàn dưới biển hiệu Fresh Shop “Fresh is more” với tôn chỉ nơi nào có Fresh Shop, nơi ấy có niềm tin, tiếng cười và thực phẩm sạch.

Ngay từ ngày đầu thành lập, anh PCK luôn bị ám ảnh với tôn chỉ “vì khách hàng”. Gần như mỗi hành động, quy định, kế hoạch của Fresh Shop đều xoay quanh trung tâm là khách hàng. Chính vì thế, dưới tinh thần của PCK, Fresh shop làm tất cả mọi việc từ việc nhỏ nhất, để bất kì ai tới đây cũng có cảm giác ấm áp và thân tình. “Bạn như người thân của chúng tôi. Con bạn có thể vô tư cười phá, chơi đùa cùng những đứa con của chúng tôi trong lúc bạn mua hàng.”

fresh shop

Khoảnh khắc một “khách hàng bé” học khám phá thế giới hoa quả ở Fresh Shop

Với mô hình, tôn chỉ cũng như cách thức đang vận hàng, Fresh Shop không thể thiếu hỗ trợ của một công nghệ bán hàng thân thiện.

freshshop2

Mô hình bán hàng trên máy tính bảng thân thiện với tất cả mọi người

“Fresh shop vì khách hàng, Maybanhang.net cũng làm như vậy.”

 

Làm nên ngôi nhà Fresh shop còn có một bí quyết: MAYBANHANG.NET đóng vai trò là phần mềm quản lý bán hàng, giúp việc bán hàng nhanh, bán hàng thuận lợi, vừa là “người bạn” luôn đồng hành với Fresh Shop trong mọi trường hợp.

 “Ấn tượng đầu tiên của tôi về Maybanhang.net là website của các bạn rất đơn giản nhưng đầy đủ. Chúng tôi tìm thấy gần như đầy đủ thiết bị cần thiết cho việc bán hàng một cách chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, thông tin giới thiệu về phần mềm cũng được trình bày một cách rõ ràng.

DSC05855

Anh Phùng Chí Kiên vui vẻ kể lại câu chuyện sử dụng phần mềm Maybanhang.net

 Liên hệ với Maybanhang.net, chúng tôi được tư vấn khá kĩ để sử dụng phần mềm sao cho hiệu quả, thiết bị nào cần thiết, phù hợp với khả năng tài chính của chúng tôi.

DSC08929

Yếu tố quan trọng mà chúng tôi quyết định dùng và tiếp tục lựa chọn Maybanhang.net trong tương lai, đó là khả năng kết nối với các thiết bị di động (laptop, smartphone, tablet), tạo nên tính tương tác cao giữa các thành viên. Điều này có tác dụng to lớn trên thực tế vì chúng tôi là một chuỗi các cửa hàng rải rác: một cửa hàng tại Tp. Vũng Tàu, một tại Tp. Hồ Chí Minh và sắp tới là một loạt địa điểm ở khu trung tâm. Nhờ có Maybanhang.net, cho phép chúng tôi có thể dễ dàng kết nối với nhau dù mỗi người ở một nơi.

 Cùng với tiêu chí “vì khách hàng”, đội ngũ Maybanhang.net làm việc rất chăm chỉ cả ngày lẫn đêm để giải quyết yêu cầu từ khách hàng, khi có cuộc gọi thì sẵn sàng lên đường tới tận nơi, làm tận tay. Chỉ có như vậy, Fresh Shop mới có thể bán hàng thuận lợi và người mua hàng mới được tận hưởng cuộc sống an toàn với thực phẩm thực sự tươi sạch.

 

Tags: Phần mềm quản lý kho, máy tính tiền, phan mem quan ly nha hang, phần mềm quản trị bán hàng