Dùng “câu chuyện thương hiệu” để bán hàng

Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, không thể tránh khỏi có rất nhiều cửa hàng mở ra “na ná” như cửa hàng của bạn: cùng bán một mặt hàng, cùng một phương thức kinh doanh hay thậm chí là cùng tên hiệu. Khi ấy, cửa hàng của bạn cần có một điểm nhấn – có lẽ không gì lâu bền và đáng nhớ hơn là một câu chuyện hay.

Viết nên câu chuyện của riêng bạn là một cách để người tiêu dùng luôn nhớ đến.

Bạn có thực sự nghĩ rằng ô tô Range Rover được sản xuất đặc biệt để đi được trên mọi địa hình, chinh phục mọi thử thách? Sự thật, đó chỉ là một câu chuyện để kích thích cảm giác “mạnh mẽ”, “không giống ai” ở người mua xe. Không cầu kì hay đắt đỏ, bạn cần có 1 câu chuyện như vậy!

Hầu hết người yêu thích Range Rover mua xe mà chẳng bao giờ có cơ hội

“chinh phục” những địa hình như thế này.

Để có một câu chuyện thương hiệu của mình, hãy bắt đầu bằng việc nhớ lại:

–  Ngày mà bạn bước vào kinh doanh: điều gì khiến bạn mạnh mẽ và quyết tâm như vậy?

–  Vì sao bạn lại bán thứ này, mà không phải một thứ khác?

–  Bạn đã từng làm việc gì mạo hiểm và đáng nhớ trong thời gian gặp khó khăn?

–  Công việc của bạn sẽ tạo nên giá trị gì cho cộng đồng?

–  Khách hàng của bạn nói gì?…

Bạn đang làm những việc rất tuyệt vời, hãy để mọi người biết về chúng.

Trong thời đại ngày nay, đừng tỏ ra khiêm tốn và nhỏ bé giữa những đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn đang làm những việc rất tuyệt vời, hãy viết nên câu chuyện của riêng bạn và chia sẻ chúng đi.

Cầm bút viết hoặc tìm ai đó có năng khiếu giúp đỡ bạn. Đặt câu chuyện vào mục Giới thiệu trên website, facebook và các tài khoản mạng xã hội khác. Gửi email marketing. In và đặt câu chuyện một cách trang trọng trong mỗi cửa hàng. Quay một video quảng cáo ngắn dựa trên ý tưởng trong câu chuyện. Phát tán nó qua youtube, mạng xã hội, website, truyền hình. Tại sao không? Bạn sẽ thấy ngạc nhiên cách một câu chuyện nhỏ có thể làm nên một khác biệt lớn trong hàng tá cửa hàng cùng bán thứ mà bạn đang bán!