
HẠN CHẾ VIỆC ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG KINH DOANH
Hạn chế đổi trả hàng hóa là vấn đề luôn gây đau đầu cho các cửa hàng bán lẻ. Việc này không chỉ tiêu tốn chi phí để kiểm tra mà còn phát sinh phụ phí để thực hiện giao dịch, thay thế sản phẩm và vận chuyển. Vậy những nguyên tắc nào nhà bán lẻ […]

CÔNG CỤ GIÚP NHÀ HÀNG NỔI BẬT TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ
Bạn đã hơn một lần – đặc biệt trong giờ cao điểm hay các ngày cuối tuần, nghe sự phàn nàn của thực khách về việc chờ đợi. Nhân viên trò chuyện và thao tác nhanh nhất có thể nhưng vẫn không đáp ứng kịp. Vậy đâu là nguyên nhân? Xem thêm: TĂNG TỐC PHỤC […]

THÚC ĐẨY THÓI QUEN MUA SẮM TẠI CỬA HÀNG
Trước đây, kinh doanh tại cửa hàng và kinh doanh online được xem là hai mảng độc lập, cạnh tranh thu hút khách hàng. Nhưng hiện nay, thành công cửa hàng phụ thuộc rất nhiều ở sự phối hợp hai kênh này. Thực tế khách hàng thường không nhận ra sự khác biệt giữa kinh doanh trên mạng và […]

XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU ĐỐI VỚI NGÀNH BÁN LẺ 2017
Ngành bán lẻ luôn là một thị trường khó nhằn để tiếp cận. Thị trường cạnh tranh, hàng hóa giao thương số lượng lớn và khách hàng có nhiều sự lựa chọn. Vì vậy, chiếm được lòng tin khách hàng là việc không hề dễ dàng. Mặc dù vậy, nhưng có vẻ như hàng ngàn […]